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就業(yè)是最大的民生工程、民心工程、根基工程,是社會穩(wěn)定的重要保障。運城零工市場自建立以來,多渠道收集勞動者和企業(yè)的用工信息,采集零工求職信息兩萬余條,日接洽零工咨詢量達千余人次,提供就業(yè)崗位3萬余個;舉辦多種形式招聘活動60余場,技能培訓2000余人,促成就地就近就業(yè)8000余人;包車150余次、包機8次,幫助1萬余名農(nóng)民工外出就業(yè)……
2020年9月,由鹽湖區(qū)政府設(shè)立、鹽湖區(qū)人社局主導,山西聯(lián)眾人力資源有限公司運城分公司組織運營的全新綜合就業(yè)服務(wù)平臺——運城零工市場應(yīng)運而生,成為山西省首家零工市場,并于去年受到國務(wù)院辦公廳通報表揚。運營兩年來,運城零工市場從場地、平臺、服務(wù)多方發(fā)力,創(chuàng)新性提供崗位供求、快速對接、職業(yè)培訓等“全鏈條”就業(yè)服務(wù),促進靈活務(wù)工人員就業(yè)增收,做好“小市場”服務(wù)“大民生”。
場地:從“馬路零工”到“零工市場”
在運城市中心城區(qū),一說到建北橋,大多人第一時間想到的就是“馬路零工”。他們在馬路邊等活,提供急需的瓦工、水暖工、家政等服務(wù),從清晨朝露未晞,到晚間星月相伴,為的是謀得一份謀生的活計。一個城市的溫度,不僅在于風物之美,也在于人文之美。如何為“馬路零工”提供更好的服務(wù),讓他們溫暖又有尊嚴地就業(yè)從業(yè),鹽湖區(qū)人社局破解靈活就業(yè)人員“匹配難、吃住難、交通難”等實際問題,建立了運城零工市場。
走進位于機場大道的運城零工市場,首先映入眼簾的是東西兩側(cè)的彩鋼棚待工區(qū)。彩鋼棚下,藍底白字的鋼筋工、電焊工、砌磚工、管道工等近20個工種牌清晰可見,西側(cè)入口處配以熱水器和洗手臺,提供便利的基本生活服務(wù)。往里走,是服務(wù)大廳。運城零工市場總共占地4000平方米,大廳設(shè)置了招聘大廳和業(yè)務(wù)大廳,劃分為服務(wù)區(qū)、招聘區(qū)、接洽區(qū)3個區(qū)域。其中,招聘大廳設(shè)立6個部門,有國內(nèi)輸出部、零工對接部、校企合作部等部門;業(yè)務(wù)大廳開設(shè),5個窗口,即就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理窗口、人事代理窗口、職業(yè)介紹窗口、勞動維權(quán)窗口、信息咨詢窗口,全鏈條為靈活務(wù)工人員服務(wù)。
“零工市場籌建前期,我們專門前往山東省濟南市‘取經(jīng)’,從選址、運營、服務(wù)、管理等多方面學習先進經(jīng)驗和做法。后經(jīng)綜合考慮,我們將位于機場大道北側(cè)的公共屬性場地進行裝修,建成運城零工市場。”該市場負責人閆軍勇介紹說,“運營兩年來,為了給靈活就業(yè)人員提供更便捷的就業(yè)服務(wù),由市、區(qū)兩級統(tǒng)籌規(guī)劃,即將把運城零工市場遷回原來大家所熟知的建北橋附近。這幾日,我們也準備‘搬新家’。”
平臺:“線上+線下”同時發(fā)力
“沒想到這么快,我昨天早上到零工市場咨詢找工作,登記了基本信息,下午就接到通知讓我次日早上集體乘車去上班??煲霭l(fā)了,我們心情都非常激動,為運城零工市場有這樣高效率的服務(wù)點贊。”8月12日,在運城零工市場的一輛即將前往江蘇省南通市的大巴車上,來自萬榮縣的“95后”外出務(wù)工人員張?zhí)仪Ц吲d地說。
據(jù)張?zhí)仪Ы榻B,他是經(jīng)朋友介紹來到零工市場,只是抱著試一試的心態(tài),沒曾想結(jié)果讓他“出乎意料”。當天,與其一同乘車前往南通市就業(yè)的有20多人。“以前,我都是自己去市場上一家一家地找,費時費力還不穩(wěn)定?,F(xiàn)在我在零工市場做個登記,填上自己的就業(yè)意向,他們就幫我們匹配合適的崗位,主要是工資還有保障。”他說。
張?zhí)仪軌蚩焖倬蜆I(yè),歸功于“線下”業(yè)務(wù)大廳的職業(yè)介紹窗口。在運城零工市場,“線上”就業(yè)平臺還有智慧就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)、零工市場招工群。在零工市場的招聘大廳,入場閘機口、招聘工位的小型電子屏及大廳的大型電子屏,無一不是智慧就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的智能管理與服務(wù)的體現(xiàn)。“在遠程面試室,求職者可以進入面試房間在線與企業(yè)實現(xiàn)面對面溝通,即時達成就業(yè)意向。”閆軍勇說,“你再看大廳的微型一體機,靈活就業(yè)人員用身份證一刷,就能看到適合自己的崗位并進行精準選崗。目前,我們已經(jīng)在解州鎮(zhèn)、東郭鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心設(shè)立,下一步將擴大服務(wù)范圍,讓更多人在家門口就能找到適合自己的工作。”
為助力各類就業(yè)群體靈活務(wù)工、實現(xiàn)精準就業(yè),運城零工市場引進全省領(lǐng)先的智慧就業(yè)服務(wù)系統(tǒng),集智能化、集成化、便捷化于一體,可實現(xiàn)自助服務(wù)、遠程視頻面試等線上線下的互融互通。此外,該系統(tǒng)還配套了網(wǎng)絡(luò)登錄平臺和微信二維碼,勞動者求職、企業(yè)招聘只需動動手指,系統(tǒng)就會精準篩出匹配信息,求職者找工作,工作也會“主動送上門”。
“就業(yè)援助月”“春風行動”“民營企業(yè)招聘月”“南通專場招聘會”……一場場線上線下專場招聘會,也為運城零工送上了一道道就業(yè)“大餐”。
服務(wù):擁抱“520”告別風餐露宿
“5”是餐費5元,一葷一素,主食免費;“2”是臨休2元,方便零工臨時休息,“0”是普通工具免費租賃,解決零工攜帶工具不便。運城零工市場推出的“520”服務(wù)“一語雙關(guān)”,讓更多的零工不再風餐露宿,在城里有個落腳的“家”。
“零工大多做的是工資日結(jié)的活,吃飯湊合,中午不休息。這主要是因為他們在城里沒個落腳的地方。”閆軍勇說,“我們在提供待工、培訓、維權(quán)、職業(yè)介紹等免費服務(wù)基礎(chǔ)上,還推出溫馨的“520”服務(wù),就是要竭力打造一個功能完備、服務(wù)一流、便捷高效的零工市場。”
讓靈活就業(yè)人員實現(xiàn)精準就業(yè)是“必答題”,送上暖心服務(wù),解決后顧之憂是“加分題”。運城零工市場致力于提供崗位供求、快速對接、職業(yè)培訓、困難幫扶、勞動維權(quán)等“全鏈條”就業(yè)服務(wù),保障零散務(wù)工人員“進得來、留得下,有活干、能掙錢”。根據(jù)零工工種類別,運城零工市場聯(lián)系了市場上20余家培訓機構(gòu),為零工開展職業(yè)技能培訓,開設(shè)針對保潔、水暖、電工等市場需求率高的專業(yè)技能實操課程,幫助有需求的零工群體獲得工作技能,提高零工就業(yè)能力。此外,零工市場設(shè)置了勞動維權(quán)窗口,為靈活務(wù)工人員提供政策咨詢和法律咨詢服務(wù),做好普法宣傳、維權(quán)調(diào)解,引導用工方合法用工,幫助零工正確運用法律武器維護自身合法權(quán)益。
在中銀路原來的“建北橋零工市場”不遠處,一個功能更加齊全、設(shè)施更加完備、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)的“升級版”運城零工市場即將建成,目前正在加緊施工,預(yù)計9月底投入運營。屆時,一個全新的運城零工市場,將不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù),努力實現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量的就業(yè),助力推動運城全方位高質(zhì)量發(fā)展,迎接黨的二十大勝利召開。
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